3era Fase

Estrategia de Comunicación

El método  que se quiere aplicar al producto GLUP es con una campaña publicitaria de intriga,  ya que se presume que es un producto de excelente calidad y sabor, solo necesita el empleo de una serie de estrategias  publicitarias y de promoción  para darle este impulso, el mismo constara con un nivel bajo de inversión según las ganancias que se esperan, con una metodología publicitaria innovadora, un fuerte nivel de impacto sobre la competencia y el inminente relanzamiento de GLUP.

Objetivo General

Diseñar una Campaña publicitaria de intriga para el reconocimiento del producto “GLUP” en la zona de Caracas durante el segundo semestre del año 2013.

Objetivos Específicos

v  Describir la situación actual del producto GLUP con respecto a su reconocimiento.

v   Investigar a fondo el producto GLUP para disponer de la información necesaria.

v  Crear plan estratégico de comunicación en el segundo semestre del 2013.

v  Programar las acciones necesarias para llevar a cabo el plan fijado.

v  Ejecutar las acciones en el orden programado.

v  Controlar el plan y evaluar el resultado.

 

2da Fase.

Promoción de Ventas

Promoción al consumidor:

ü  Premios instantáneos en las tapas de los refrescos.

ü  Por la compra de 3 botellas Glup!, el cliente queda participando en  concursos, a través del sitio web de la empresa Glup!.

ü  Por la compra de dos botellas de 2 litros la tercera sale gratis.

ü   Por la compra de cualquier Glup!, el consumidor se llevará una franela  o gorra del producto de cortesía.

Ventas:

Ø  Venta directa: en el lugar de consumo, de fabricación, máquinas expendedoras, entre otros. Este canal será necesario en la venta de servicios y cuando tengamos pocas posibilidades de entrar en canales con alto poder negociador.

Ø  Venta por mayoristas: se suministrará el producto a detallistas y a grandes consumidores.

Ø  Venta por detallistas: permitirá a la empresa tener un control cercano al mercado, pero se necesitará establecer un sistema de control y gestión de ventas.

Ø  Venta multicanal: será la mezcla de los tres canales anteriores.

Ø  Franquicias: permite establecer un sistema de distribución compartido sin necesidad de invertir en establecer una red de distribución propia.

Promoción al trade

Estas se basarán en mantener las relaciones humanas, metas que propondremos alcanzar con las siguientes promociones de ventas que le ofreceremos mediante nuestra cadena y líneas de productos de esta forma estaríamos logrando un posicionamiento con este nicho del mercado.

ü  Obtener nueva distribución.

ü  Obtener apoyo para la promoción al consumidor.

ü  Construir (o reducir) los inventarios en el Trade.

ü  Mejorar las relaciones con el Trade.

Análisis FODA

Fortalezas

• Alianzas con pequeños establecimientos.
• Precio más bajos del mercado en cuanto a gaseosas.

Oportunidades

• Posible posicionamiento a corto plazo.
• Buen resultado de la campaña de comunicación Integral de Marketing.
• Aceptación de parte del público objetivo.
• Sabor de agrado al consumidor.

Debilidades

• Preferencia del público hacia la competencia por mayor trayectoria.
• Poco tiempo en el mercado.
• Deficiencia en publicidad.

Amenazas

• Fuerte ataque publicitario de parte de la competencia
• Alta competencia del mismo gremio
• Alza en el costo de los ingredientes que se utilizan para este producto.

Encuestas (1era fase)

¿Conoce usted la marca GLUP?

¿Usted consume las bebidas gaseosas de GLUP?

¿Por qué compra la gaseosa GLUP?

a) Precio              b) Sabor              c) Presentaciones

¿Dónde lo compró?

a) Kiosco   b) Centro Comercial  c) Tiendas   d) Mercados

¿El precio de la GLUP es accesible?

a) Nada de acuerdo  b) Poco de acuerdo   c) De acuerdo  
d) Muy de acuerdo

Entre las marcas de gaseosas cual es la que más consume

a) BIG-COLA        b) GLUP      c) Coca Cola      d) Pepsi Cola

¿Cómo caracterizaría usted a la gaseosa GLUP?

a) Innovadora    b) Moderna    c) Original      d) Calidad

¿Cómo evalúa usted la calidad de la gaseosa GLUP?

a) Mala   b) Regular  c) Buena  d) Muy Buena  e) Excelente

Plan de Comunicación Integral de Marketing "Glup"

1era Fase.               

Relaciones Públicas:

Dentro de todo este Plan de Comunicación Integral de marketing, se toma como prioridad inmediata las Relaciones Públicas, ya que a través de esta estrategia, la marca se puede hacer de nombre con el target primario específico y secundario,  con la misma se puede volver más sólida la relación  con el consumidor fiel a la marca y crear nuevos lazos de afinidad y comodidad  de parte del cliente potencial con este producto, por medio de las relaciones públicas  se logrará el reconocimiento que se espera cuando menos en la zona que abarca esta campaña.

Comunicación Interna

            Es de vital importancia que el capital humano que abarca la empresa GLUP este bien informado en cuanto a cada detalle de la misma, es decir, deben conocer el producto, sus beneficios, ingredientes, valores de la empresa, la misión  y visión que tiene, entre otros factores bastante relevantes, ya que con esto se puede lograr emitir un mensaje positivo de la empresa y del producto a todas las personas que no trabajan en GLUP por medio de la imagen que  los empleados tienen de los mismos.

v  Mantener el control y respeto dependiendo el cargo de cada empleado

v  Tener presente siempre la misión y visión de la empresa entre empleados.

v  Estimular a expresar sus ideas y sentimientos para mantener un ambiente de trabajo óptimo.

v  Estimular al empleado con promociones o regalo del producto fabricado por la empresa.

Comunicación Externa

v  Comunicación con el Consumidor: este está comprendido que es el cliente que adquirirá el producto durante y después del plan estratégico de marketing.

v  Comunicación con proveedores, intermediarios y proveedores: esta abarca la relación que existirá con todo el personal humano que pueda dar distribución general al producto GLUP, bien sea en grandes, medianos o pequeños establecimientos.

Características del Producto Glup! Cola

Presentación: 600ml; 1.5 litros y 2.0 litros

Ingredientes:

Agua Carbonatada

Azúcar

Color Caramelo

Ácido Fosfórico como Acidulante

Esencias naturales

Cafeína como saborizantes

Precio: Entre 10 Bf y 20 Bf

 

Producto "Glup!"

Glup! es una nueva opción en bebidas gaseosas que lanzó la empresa venezolana Multinacional de Sabores. El producto viene en dos presentaciones: Glup! Cola y Glup! Saborizados, incluyendo a su vez cinco (5) deliciosos sabores, cada uno representado por un personaje divertido y característico: Piña Remo, Ula Uva, Naranja Meil, Fresh Koolio y Lita Kolita, quienes lograrán identificar a Glup! como una marca creativa y diferente con respecto a lo que hasta ahora se ofrece en el mercado venezolano.

Este producto se ha deistribuido inicialmente en pequeños abastos y automercados. La empresa estima colocar el producto en grandes cadenas de supermercados como Central Madeirense y Makro.

Por otro lado, La Campaña de lanzamiento de la bebida Glup! Tomo inicio el 29 de Noviembre del 2011 y fue desarrollada por la agencia de publicidad carabobeña Semprenoi, quienes ocupan actualmente el puesto como Mejor Agencia de Publicidad del Interior del País. Esta organización publicitaria se encargo de todo el proceso creativo  de la imagen e identidad corporativa de Glup!, así como también de la producción de dos comerciales al aire que se transmiten en los canales Venevisión y Globovisión.

El primer comercial está dirigido al segmento infantil de 5 a 11 años y se grabó en formato 3D, mientras que el segundo, más orientado a un target juvenil, se filmó en 35mm.

 
La bebida también cuenta con presencia publicitaria en radio, avisos en revistas, en diarios de circulación nacional, puntos de ventas y BTL.

 

Identidad de la Imagen Corporativa

 

Multinacional de Sabores C.A

Es una empresa Venezolana que cuenta con una planta única y de última tecnología, donde se produce Glup!; ésta se encuentra en el estado Aragua y ocupa una extensión de 65.000 mt2 de área de terreno total. Cuando se habla de la capacidad de llenado, la planta de Glup! posee 2 líneas de producción, una de 9000 botellas por hora y otra de 15.000 botellas por hora, produciendo 1.056.000 litros al día. Su distribución abarcará toda Venezuela.

Misión

            “Somos una empresa productora de bebidas gaseosas de alta calidad, distribución y servicio; trabajamos en beneficio de nuestros consumidores, trabajadores, proveedores, clientes y accionistas”

Visión

            “Esforzarnos por mantener la excelencia, combinando los mejores ingredientes con la mejor tecnología, para ofrecer productos de alta calidad, accesibles al consumidor brindando un mejor servicio, que permita un crecimiento sostenido y rentable en el mercado, de la mano de un equipo humano comprometido con nuestros objetivos y valores”

Valores

·         Calidad: Ofrecemos lo mejor al consumidor, entendemos sus necesidades y elaboramos nuestros productos siguiendo los más altos estándares de calidad y tecnología.

·         Servicio: Trabajamos con pasión en forma justa, solidaria y transparente, satisfaciendo cada necesidad de nuestros clientes y aliados comerciales, con pronta y efectiva respuesta.

·         Aprendizaje Constante: Nos adaptamos al entorno, aprendemos de cada experiencia que vivimos y nos preparamos con entusiasmo y serenidad para alcanzar nuestras metas.

·         Responsabilidad: Somos conscientes de nuestros deberes y obligaciones como individuos y asociados, apoyándonos en el trabajo en equipo, siendo eficientes y con una incansable voluntad de ser mejores cada día.

·         Trabajo en equipo: Somos un grupo altamente integrado que comparte una misma visión. Nos apoyamos mutuamente para superar cualquier obstáculo logrando así nuestras metas y objetivos.

·         Competitividad: Ofrecemos excelente calidad y servicio, al mejor precio posible, posicionándonos como los mejores en el mercado.

·         Socialmente Responsables: Nos sentimos comprometidos con nuestras comunidades, contribuyendo activa y voluntariamente con el mejoramiento social, económico y ambiental.